La gestion d’une propriété locative semble assez simple pour percevoir le loyer, organiser les réparations et résoudre les problèmes, mais la réalité est souvent plus compliquée.
C’est pourquoi la plupart des propriétaires font appel à un gestionnaire immobilier professionnel. Emilie, directrice d’une gestion immobilière et Johanna, une conseillère à la clientèle expliquent pourquoi les investisseurs devraient payer un gestionnaire immobilier pour gérer leur propriété, plutôt que de le faire par eux-mêmes.

Les risques de ne pas avoir de gestionnaire immobilier

« A moins qu’un investisseur immobilier n’ait une compréhension approfondie de la Loi sur la location à usage d’habitation, il se place dans une situation désavantageuse dangereuse en gérant une location », dit Emilie.
La législation étant en constante évolution, l’impartition à un gestionnaire immobilier qui est aux prises avec des changements ou des complexités peut procurer une tranquillité d’esprit aux investisseurs.

Une fois que la possession d’une propriété est remise à un locataire, ce n’est qu’une connaissance détaillée et pratique de la législation locative qui le protégera du contrôle de la possession, de l’état de la propriété et de la gestion financière.
« Bien sûr, un investisseur peut percevoir un loyer, mais connaît-il les conditions et les délais associés à l’accès à une propriété, à la possession d’une propriété et au rendement de l’investissement ? Les frais de gestion déductibles d’impôt de 8 % peuvent valoir la peine », dit Emilie.

Que fait un gestionnaire immobilier ?

En règle générale, les gestionnaires immobiliers facturent un pourcentage du loyer à titre de frais pour la gestion complète de la propriété et des frais distincts pour la location de la propriété.

Les services inclus dans ces frais comprennent la publicité de l’immeuble locatif, l’évaluation des demandeurs, la perception des dépôts de loyer et de cautionnement, et l’entretien continu. Les gestionnaires immobiliers s’occupent également des situations délicates comme les différends et l’émission d’avis d’infraction.
« Il est évident que les propriétaires ont besoin de bons locataires qui paieront à temps, à chaque fois, et qui s’occuperont de la propriété des investisseurs », dit Johanna.
« Soyons réalistes, la plupart des propriétés ne valent pas moins d’un demi-million d’Euros, alors les propriétaires s’attendent à ce que quiconque emménage dans leur propriété ne se contente pas de s’en occuper, mais de l’améliorer peut-être même », dit-elle.

Bâtir de meilleures relations entre le propriétaire et le locataire

Il est essentiel de faire appel à un professionnel qui sait exactement ce qu’il faut rechercher chez les locataires.
Récemment, on a lancé des améliorations à l’outil de demande en ligne utilisé par la plupart des locataires, afin de permettre aux gestionnaires immobiliers de saisir des informations essentielles sur les locataires. Ces changements, qui comprennent une nouvelle section « Biographie des locataires » et la question de savoir pourquoi ils conviennent à la propriété, donneront plus de profondeur aux caractéristiques des locataires éventuels.
« Si le locataire est bon et veut rester longtemps, il y a moins de risque d’inoccupation pour le propriétaire. Cela peut entraîner des frais de publicité pour relouer la propriété et des frais de location », explique Johanna.
« Mais, même s’ils partent, s’il y a une bonne relation entre tout le monde, ils coopèrent et peuvent nous laisser faire des inspections avant leur départ, pour faciliter la transition vers les prochains locataires », dit-elle.
En fin de compte, cette relation se résume à l’expérience et à l’expertise du gestionnaire immobilier et a une incidence sur le résultat net.
Johanna affirme qu’avec le gouvernement qui propose une série de réformes aux lois sur la location, notamment pour faciliter l’accès des locataires aux animaux domestiques, ce système utilisé par les locataires est plus précieux que jamais.
Récemment, cet outil de demande en ligne a également été mis à jour pour permettre aux locataires de fournir des détails sur tout animal domestique qu’ils possèdent, y compris leur nom, leur photo, leur race et leur description.
« Les propriétaires apprécieront les caractéristiques supplémentaires, parce qu’il s’agit d’un formulaire plus complet et qu’il permet d’aller droit au but avec l’information dont nous avons vraiment besoin », dit Johanna.
De plus, les locataires ont aussi tendance à préférer faire affaire avec des gestionnaires immobiliers, qui ont tendance à être plus joignables et mieux équipés pour faire face aux réparations ou aux problèmes imprévus.